BASES LEGALES DEL SORTEO “ENCUESTA DE SATISFACCIÓN COVER MANAGER” ORGANIZADO POR LA SOCIEDAD GOIKO GOURMET, S.L. Y GOIKO GRILL, S.L.U.
CLÁUSULA 1.- EMPRESAS ORGANIZADORAS
GOIKO GOURMET S.L.U. y GOIKO GRILL, S.L.U. (en lo sucesivo, “GOIKO”), con domicilio ambas en Madrid, C/ Maestro Ángel Llorca 6, 5 Bajo, con CIF Nº 86590841 y B-87771945, respectivamente, organizan en las fechas indicadas a continuación, el sorteo gratuito, con obligación de compra, llamado “ENCUESTA DE SATISFACCIÓN COVER MANAGER” (en adelante, la “Sorteo”) de acuerdo con los requisitos que se recogen en estas Bases.
CLÁUSULA 2.- PLAZO
El plazo para participar en el Sorteo es del día 14 de agosto al 30 de noviembre de 2022 ambos incluidos (en lo sucesivo, el “Período Promocional”).
CLÁUSULA 3.- REQUISITOS PARA PARTICIPAR
Podrán participar en el Sorteo:
(i) Las personas físicas mayores de 18 años y que residan legalmente en algún punto del territorio nacional de España.
(ii) Aquellas que durante la vigencia del Periodo Promocional realicen una reserva en cualquier restaurante GOIKO en España a través de Internet, acudan el día de la reserva, realicen una consumición y completen correctamente la Encuesta de Satisfacción enviada por Cover Manager a la cuenta de email asociada a la reserva.
(iii) Se celebrarán CUATRO (4) Sorteos consecutivos dentro del Periodo Promocional: el primero abarcará las encuestas completadas del 14 de agosto al 13 de septiembre, el segundo abarcará las encuestas completadas del 14 de septiembre al 13 de octubre, el tercero abarcará las encuestas realizadas del 14 de octubre al 13 de noviembre, y el cuarto abarcará las encuestas realizadas del 14 de noviembre al 30 de noviembre de 2022.
(iv) Cada usuario podrá participar cuantas veces quiera, realizando una nueva reserva a través de Internet, realice una consumición y la correspondiente Encuesta de Satisfacción enviada por Cover Manager.
(v) No podrán participar en el sorteo aquellas personas que se encuentren vinculadas mediante relación laboral a GOIKO o a cualquier empresa del Grupo, ni sus familiares hasta el primer grado.
(vi) Tampoco podrán participar aquellas personas cuyos datos sean incorrectos, incompletos o falsos. GOIKO se reserva el derecho a expulsar del sorteo a cualquier participante que realice un uso fraudulento o abusivo del sorteo o cuyos datos GOIKO considere falsos o de procedencia dudosa.
(vii) La participación en el sorteo es gratuita. No se facilitará terminal para participar y realizar la encuesta. Los gastos de conexión a Internet son asumidos por el participante.
CLÁUSULA 4.- PREMIO
El premio consiste en la entrega de UN (1) cupón por valor de CINCUENTA EUROS (50.-€) para consumir en cualquiera de los restaurantes GOIKO sitos en España que se encuentren abiertos al público.
El cupón tiene una validez de 365 días desde el día posterior a su entrega. Una vez transcurrido ese periodo de tiempo, el cupón caducará.
El premio en ningún caso podrá ser cambiado, alterado, compensado por otro o cedido a un tercero.
Tampoco podrá ser canjeado por su valor en metálico.
No se procederá al rembolso del importe no consumido.
Si la consumición supera el valor del cupón, el ganador deberá abonar la diferencia mediante cualquier medio de pago permitido en el establecimiento.
El cupón no es válido para consumiciones de delivery ni take away.
El cupón no es acumulable a otras promociones ni para el Menú del día.
GOIKO queda eximido de cualquier tipo de responsabilidad por cualquier motivo derivado o relacionado con el premio, su mal uso, o como consecuencia del beneficio del propio premio.
GOIKO no se hará cargo de los impuestos derivados de la entrega de los premios, salvo de aquellos que por ley le corresponda.
Los ganadores autorizan a GOIKO a publicar el resultado del sorteo; nombre y apellidos de los ganadores a través de las páginas web de la sociedad, la página de Facebook, Twitter u otras redes sociales, YouTube y/o cualquier otro medio.
CLÁUSULA 5.- ELECCIÓN DEL GANADOR
Por cada Sorteo habrá UN (1) ganador y UN (1) suplente.
GOIKO será el encargado de la seleccionar de forma aleatoria al ganador y al suplente mediante la herramienta https://www.random.org/.
Durante la vigencia de las presente bases, se realizarán CUATRO (4) sorteos, y se seleccionará a cada ganador dentro de los diez días naturales posteriores a la finalización de cada sorteo
CLÁUSULA 6.- ENTREGA DEL PREMIO
El ganador será contactado por correo electrónico al día siguiente de la selección y comunicación del ganador. En el caso de que no fuera posible localizarle en un plazo de 3 días desde el anuncio del ganador, o bien, si rechazase el premio expresamente por cualquier causa, se contactará con el suplente y se seguirá el mismo proceso descrito y, de rechazar este último el premio o no contestar, el premio será declarado desierto.
Una vez aceptado el premio, el ganador recibirá un correo electrónico explicativo, desde la dirección de correo electrónico sorteo@goiko.com, sobre cómo proceder con la entrega del premio.
El ganador autoriza a que su nombre de perfil en Instagram sea publicado en la página web y redes sociales de GOIKO, así como en cualquiera de los canales oficiales de comunicación de las marcas sin que ello genere derecho a su favor a recibir contraprestación alguna. A los ganadores se les solicitará además los datos necesarios para gestionar la entrega del premio.
CLÁUSULA 7.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA
Los datos de carácter personal que se solicitan para la participación en el Sorteo se rigen por la Política de Privacidad disponible en https://www.goiko.com/politica_de_proteccion_de_datos/
Asimismo, los Términos y Condiciones del Programa están disponibles en https://www.goiko.com/bases-condiciones/
CLÁUSULA 8.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y RESPONSABILIDAD
El mero hecho de participar en el Sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes Bases.
GOIKO se reserva el derecho (i) a modificar las Bases del Sorteo, parcial o totalmente en cualquier momento en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en el Sorteo, y (ii) a anularlo o dejar el premio desierto en caso de detectarse alguna irregularidad. Realizada cualquier modificación, ésta será debidamente puesta en conocimiento de los participantes.
Asimismo, GOIKO se reserva el derecho de excluir de la participación en el Sorteo a todos aquellos participantes que, estime, están incumpliendo cualquier requisito o condición de participación incluida en las presentes Bases o utilizando las misma de manera abusiva o fraudulenta. La exclusión de un participante, cualquiera que sea la causa, conlleva la pérdida de todos los derechos derivados de su condición como tal.
GOIKO queda exento de toda responsabilidad derivada de cualquier acción u omisión imputable a terceros o a los participantes y/o ganadores del Sorteo, que puedan afectar al desarrollo del Sorteo y/o a la entrega del premio.
CLÁUSULA 9.- CAUSAS DE DESCALIFICACIÓN DE UN PARTICIPANTE DEL SORTEO.
El Sorteo se organiza con la pretensión de incentivar y fomentar la participación de todos los participantes en condiciones de igualdad y con estricto respeto al principio general de la buena fe. Por ese motivo, GOIKO excluirá automática e inmediatamente del mismo a cualquier participante que transgreda las normas de honradez y buena fe, observe una conducta mendaz, inadecuada, falaz o impropia, emplee medios desproporcionados, fraudulentos o abusivos, o incumpla estas Bases en cualquiera de sus extremos.
En consecuencia y a título de ejemplo, serán causas de exclusión del Sorteo:
● El empleo de vías, sistemas o dispositivos para alterar el sistema de votaciones, como la compra de votos, o la introducción automatizada de datos o códigos. La mera sospecha de que un participante está utilizando cualquier sistema automatizado para la introducción masiva o repetitiva de los datos o códigos necesarios para participar en el Sorteo, dará lugar a la exclusión inmediata de todas sus participaciones y le inhabilitará para recibir cualquier premio, sin que sea necesario comunicárselo.
● La introducción de datos personales inexactos, erróneos, no coincidentes o falsos. La constatación de que un participante ha introducido datos personales inexactos, alterados o falsos, dará lugar a la exclusión inmediata de todas sus participaciones en la promoción, y le inhabilitará para recibir cualquier premio, sin que sea necesario comunicárselo.
● De igual modo, cualquier anomalía atribuible a un participante que impida, altere o perturbe el normal desarrollo del Sorteo y/o entrega del premio, que afecte o perjudique a cualquier otro participante, que pueda falsear los datos de participación, comprometa la seguridad o la
fiabilidad de los sistemas utilizados, o contravenga de algún otro modo las presentes Bases, dará derecho a GOIKO a excluir unilateral e inmediatamente a dicho participante y dar cuenta de los hechos a las autoridades competentes. En caso de que cualquiera de las anteriores irregularidades, o cualesquiera otras, se detecten con posterioridad a la entrega efectiva de alguno de los premios, GOIKO se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes contra su autor o responsable, entre otras, las dirigidas a la devolución del premio.
CLÁUSULA 10.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.